株式会社〇〇商事
社内システム用の操作マニュアルや、社内各支店からの問い合わせに対するサポート用資料を作成しています。これまで手作業で行っていたマニュアル作成業務の手間を、このマニュマニュで効率化していただいています。
マニュアルを作成したいが時間がかかる、効率が悪く良いマニュアルが作れない、そういった課題を抱えていた中、「マニュアル作成が簡単に出来る画期的なシステムがあるよ」と紹介されたのがマニュマニュを知ったきっかけです。
実際にデモを拝見し「凄い!なんて画期的!時間の削減に繋がる!」とワクワクしました。
昨今、働き方改革の声が上がる中、時間削減の対応策を模索していた私たちにとって、マニュマニュは理想的なシステムでした。
「皆の活動を、システムを通して支え、応援する。」みんなが働きやすい環境を構築することが私たちのミッションです。そんなミッションを助けてくれるシステムがマニュマニュだと考え、導入に至りました。
〇〇〇合資会社
弊社ではここ数年、システムの入れ替えや新システムの導入がおこなわれ、そのたびに多くの手順書作成やその操作における説明をおこなって参りました。その中で、これらのマニュアル作成で繰り返される作業工数や時間の削減、よりわかり易い資料の提供を考え、実現のためのツールを探したのがマニュマニュ導入のきっかけとなりました。
まずはじめにツールを探すにあたって、「マニュアル作成」をキーワードにするとともに、編集・追加が簡単にできるということもポイントとしました。これは、作成時間を削減するだけにとどまらず、その先にある操作説明を効率化することも考えたからです。具体的には、作成時間は4分の1に短縮され、以前2日間かけて作成していたものを半日で作成できるようになりました。このシステムを導入してよかったと心底思います。